Användarvillkor

Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

BPL Nordic AB
STÅLKULEGATAN 2E
212 28 Malmö


Organisationsnummer: 556792-8030
E-postadress: info@brapadel.se
Facebook: Brapadel

 

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

  • Vi erbjuder olika betalningsalternativ genom Shopify payments enligt nedan.

  • Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Du kan även betala via Klarna direkt, Klarna betala senare eller Klarna faktura.

  • Minsta ordervärde är 150 SEK.
  • Allt i SEK.

    Läs mer på www.shopify.com

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

  • DHL (Leverans 1-3 dagar) 
    Fri frakt vid köp över 999 kr. Skickas spårbart till närmaste DHL-ombud inom Sverige. Leveranstiden räknas i arbetsdagar. Beställningar gjorda på helgen skickas tidigast måndagen efter.


Om inget annat anges gäller 1-3 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Ej uthämtade paket

Ditt paket ligger kvar 14 dagar från det att SMS-avisering skickats till dig. Efter 14 dagar skickas din order tillbaka till vårt lager. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig som kund 300 kronor för våra uppkomna kostnader för returfrakt och hanteringskostnad.

Returer

Skicka ett mejl till info@brapadel.se att du vill returnera en order eller vara,
I mejlet skall stå följande:

Namn
Ordernummer
Artikel (Vilka artiklar du vill returnera, om där finns flera på ordern) 

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

30 dagars öppet köp (14 dagar på begagnade rackets)

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 30 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss på info@brapadel.se. Artikeln ska returneras välemballerad i originalkartong tillsammans med eventuella etiketter kvar på varan samt i oskadat skick.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:

BPL Nordic AB
STÅLKULEGATAN 2E
212 28 Malmö